Während sich die jüngeren Generationen mit Begeisterung auf neue Trends auf dem Mobilfunkmarkt stürzen, so verschreckt der ganze Hype um große Touchscreen Displays, schnellem Zugang zum mobilen Internet und integrierte MP3-Player gleichzeitig eine ganz andere Interessengruppe. Senioren wünschen sich meisten nur, das Gerät für den ursprünglichen Zweck zu verwenden und haben keine Verwendung für hochauflösend Kameras und Videotelefonie. Alles was ein Seniorenhandy leisten soll, sind große Tasten zur einfachen Eingabe und eine gut lesbare Schriftart auf dem Display. Entsprechende Geräte sucht man bei den namhaften Hersteller allerdings meistens vergeblich, vielmehr vertreten diese wahrscheinlich die Meinung, dass ein Seniorenhandy im Sortiment dem Image der Marke schaden könnte. Diejenigen Anbieter die diese Geräte vertreiben haben indessen die Bedürfnisse der Senioren erkannt und die Geräte für deren Anwendungszweck entworfen. Diese Geräte sind in ihren Funktionen stark eingeschränkt, so dass man keine Angst davor haben muss, aus Versehen einen teuren Zusatzdienst zu aktivieren und eigentlich sollte jeder, der die Bedienung eines herkömmlichen Tastentelefons gewöhnt ist auch keine Probleme mit einem Seniorenhandy haben. Manche Hersteller rüsten ihre Geräte außerdem mit nützlichen Erweiterungen aus, die sich im Notfall als Lebensretter erweisen können. Nach der Aktivierung einer Notfalltaste wird beispielsweise nicht nur der zuständige Notdienst alarmiert, sondern ebenfalls werden unter dieser Funktion gespeicherte Angehörige und Verwandte per SMS darüber unterrichtet, dass ein Notruf ausgelöst wurde. Verschiedene Modelle verfügen außerdem über die Möglichkeit, über das Anbieternetz relativ unkompliziert geortet werden zu können, um so im Falle eines Notrufs eine Positionsbestimmung durchzuführen um schnelle Hilfe gewährleisten zu können. Allerdings haben Studien auch gezeigt, dass sich Senioren zwar einfach zu bedienende Geräte wünschen, andererseits aber auch nicht gänzlich auf aktuelle Technik verzichten möchten, weshalb es aktuelle Entwicklungen vorsehen, dass ein Telefon zusätzliche Funktionen zulässt, sobald der Basisumgang erst einmal erlernt und verinnerlicht wurde.