Wo-im-Internet.de

Der Laie meint, dass das Leben als Concierge ein unkomplizierter Beruf ist. Im Gegenteil die Aufgaben eines Hausmeisters sind besonders vielfältig und aufreibend. Wesentliche Qualifikation für solch einen Concierge ist eine extreme Flexibilität. Der Concierge ist der Verantwortliche, für Gebäudereinigungen, Schwierigkeiten oder Mängel. Die oft genervten Hausmieter zu besänftigen ist mit Sicherheit eine der kompliziertesten Aufgaben, mit denen sich ein Mitarbeiter im Hausmeisterdienst immer mehr konfrontiert sieht. In demselben Maße anstrengend gestalten sich die sog. Sprechzeiten. Weil der Concierge nicht zu nach Hause fahren könnte, um vor Ort und Stelle Schwierigkeiten zu besprechen, und danach wiederum in sein Büro zu fahren, existieren spezielle Öffnungszeiten, während dessen Hausmieter verwaltungstechnische Probleme besprechen dürfen. &nbspHierfür hat man in der Regel ein Büro. In den Verwaltungsräumen hat der Husverwalter die Mietverträge der Hausmieter, damit wichtige Probleme in kürzester Zeit weitergeleitet werden können. Nach der Sprechstunde sollte der Concierge seinen Rundgang machen. Dabei werden natürlich technische Vorrichtungen kontrolliert, und gegebenenfalls auf Touren gebracht. Je nach Dringlichkeit der Pannen der Hausmieter muss Hilfe angeboten werden. Unter Umständen gilt es verständnisvolle Gespräche zu führen, falls einzelne Hausbewohner sich zerstritten haben, kleine Ausbesserungen vor Ort und Stelle zu bearbeiten und hauptsächlich eines: Ruhe bewahren. Wer in der Vergangenheit Stress mit einem anderen Hausbewohnern erlebt hat, kann nachfühlen, wie sich der Hausmeister fühlen muss, der zwischen verstrittenen Hausbewohner vermitteln sollte. Das Wesentliche ist zweifellos, dass ein solcher Concierge, auch in einem Hochhaus, alle Aufgabengebiete abdeckt. Liegengebliebenes entsorgen, sauber machen, Renovierungen und alle anfallenden Tätigkeiten muss ein Mitarbeiter im Hausmeisterdienst machen. Auch wenn es im Grunde für jedes Problem ein spezialisiertes Unternehmen vorhanden ist, wie z.B. für Gebäudereinigungen oder Geräteabmessarbeiten, muss der Hausmeisterdienst professionelle Mitarbeiter beschäftigen, die viele Arbeitsbereiche bißchen überschauen und keine Hemmung beschäftigen verschiedene Aufgabenbereiche zu erledigen.